Kostenvoranschlag für die Versicherung

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, dein defektes Smartphone von uns wieder fit machen zu lassen:

1. Unsere Beliebteste Möglichkeit während unseren Öffnungszeiten einen Termin Buchen oder spontan vorbei zu schauen.

2. Sie kommen nicht aus der nähe aber wollen Qualität und Professionalität? Dann können Sie uns Ihr Smartphone auch per Post zu kommen lassen.

Reparaturen wie Display, Akku, Dock-Connector (Ladebuchse),Kamera, Kameralinse, Backcover (Hinterseite) und viele weitere dauern in der Regel mit Termin 30 bis 90 Minuten, alternativ sind wir Flexibel und man kann auch ohne Termin vorbei kommen und wie beim Arzt drauf warten.

Sind die Ersatzteile vorrätig ist die Reparatur am gleichen Tag noch fertig.

Handelt es sich um ein Komplexeren Fall kann die Reparatur je nach Arbeitsumfang und Diagnose 1-7 Werktage in Anspruch nehmen!

Alle Reparaturen unserer Techniker beinhalten eine umfassende Gewährleistung von 12 Monaten. Auf Akkus und OEM Qualität geben wir 6 Monaten Gewährleistung. Sollte es daher erneut zu einem Problem mit den von uns reparierten Geräten kommen und dies auf unseren Eingriff oder einen Materialfehler zurückgeführt wird übernehmen wir die volle Verantwortung dafür.

Verschleißteile

Der normale Verschleiß von Batterien und anderen Verschleißteilen wird nicht von der Gewährleistung abgedeckt, es sei denn, es liegen Material- oder Herstellungsfehler vor. Ebenfalls nicht enthalten sind Schäden, die nicht mit der Reparatur in Verbindung stehen, sowie Schäden, die nicht auf Material- oder Montagefehler zurückzuführen sind.

Reparaturen wo die Gewährleistung nicht greift

Flüssigkeitsschäden, Lötreparaturen, Datenrettungen

Von unserer freiwilligen Gewährleistung ausgeschlossen sind neue Schäden nach Abholung infolge von

Unsachgemäßer Handhabung

Fallen lassen, Stürze aller Art, Stöße, Druck, Hitzeeinwirkung, längere Sonneneinstrahlung, Kälteeinwirkung, Flüssigkeiten, Schmutz, Staub, Dreck und Beschädigungen sowie Schäden durch eigene Reparaturversuche oder Versuche Dritter, inkompatibilität durch Zubehör, Softwareprobleme, selbstverursachte Schäden jeglicher Art, vom Hersteller vorgenommene Änderungen (z. B. Softwareupdates).

Achtung !

Bitte lassen Sie Ihr Gerät nicht von einem Drittanbieter überprüfen, da wir Ihren Schaden sonst nicht beurteilen können. Eine Erstattung von Reparaturkosten eines Drittanbieters ist ausgeschlossen. Die Öffnung durch Dritte führt unmittelbar zum Verlust aller Ansprüche. Gesetzliche Garantien bleiben selbstverständlich unberührt.

Weitere Informationen 

Bitte beachten Sie, dass bei einer falschen Reklamation eine einheitliche Prüfgebühr von ab 35 Euro erhoben werden kann.